Praktisk information for Nationalmuseet
Kan jeg købe årskort til museet?
Ja. Men NATKLUB-kortet har erstattet årskortet. Se mere under NATKLUBBEN
Hvornår kan jeg besøge museet?
Du kan se detaljerne under åbningstider.
Hvad er et Oplevelseskort?
Et oplevelseskort med 5 stempler koster 100 kr. og giver adgang til museets aktiviteter i vinter-, påske- og efterårsferier og gælder i perioden 2024/25.
Læs mere om Oplevelseskort lige her
Hvordan finder jeg Nationalmuseet?
Du finder Nationalmuseet (Prinsens Palæ) på:
Ny Vestergade 10
1471 København K
Hvis du er i tvivl om noget kan du ringe eller skrive til os på +45 3313 4411
(telefontid tirsdag til fredag 10-12).
kundeservice@natmus.dk (alle mails vil blive besvaret i løbet af 1 døgn).
Hvor kan jeg parkere?
Du kan nemmest finde en p-plads i parkeringshuset ved BLOX eller Industriens hus.
BLOX Parkering
Vester Voldgade 129
1552 København V
QPark Industriens hus
H. C. Andersens Boulevard 18
1787 København V
Hvordan finder jeg vej med offentlig transport?
Det er heldigvis ret nemt at finde vej til museet med offentlig transport, om det så er bus, tog eller Metro.
Det tager 10 minutter at gå fra Hovedbanegården, men du kan også tage metroen til Gammel Strand St.
Bus 31, 37 og 2A går til stoppestedet Stormbroen/Nationalmuseet, hvorfra der er 2 minutters gang til museet.
Du kan også bruge rejseplanen til at finde frem.
Kan jeg få noget at spise og drikke?
Ja, du har to muligheder. Du kan medbringe din egen mad. Vi har et frokostrum, hvor du kan spise den.
Du kan også spise på restaurant Smör på museet.
Må jeg tage min bagage med ind?
Rygsække og større tasker må ikke medbringes i udstillingerne. Vi har gratis aflåste garderobeskabe, hvor din bagage kan være under dit besøg.
Paraplyer henvises ved ankomst til museets paraplystandere eller til de aflåste garderobeskabe.
Kan jeg tage min barnevogn eller klapvogn med?
Du må desværre ikke tage din egen barnevogn eller klapvogn med i udstillingerne. Du kan i stedet låne en lås til din barnevogn eller klapvogn, stille den lige indenfor indgangen og så tage en af vores klapvogne med rundt. Hvis din baby er for lille til at sidde op kan du stille en lift eller voksipose i klapvognen.
Pusleborde findes på toilettet bag Informationen.
Kan jeg bruge ledsagekort?
Ja. Der er gratis adgang til Nationalmuseet mod fremvisning af ledsagekort. Ledsagekortet skal vises i billetsalget ved ankomsten til museet.
Hvis du ønsker at bestille billet til en rundvisning eller et arrangement, bedes du skrive til os på forhånd via billet@natmus.dk
Kan jeg komme rundt med kørestol?
Ja. Hele museet er tilgængelig med kørestol, undtage D-A-D udstillingen. Cirka en tredjedel af D-A-D udstillingen er tilgængelig for gæster i kørestol. Resten af museet er tilgængelig med kørestol og du har også mulighed for at låne kørestol og rollator på museet. For mere information kan vi henvise til God Adgang.
Må man have servicehund med på Nationalmuseet?
Servicehunde er velkomne på Nationalmuseet
Kan jeg komme på nettet hos jer?
Ja det kan du. Der er fri adgang til netværket NATMUS_Guest
Må jeg tage billeder og optage video?
Ja. Vi bliver rigtig glade hvis du tager billeder og filmer.Du kan tagge med #natmus, så finder vi dem på de sociale medier.
Når du fotograferer og filmer skal du huske at...
- Det skal være til privat brug (fx feriefotos, fotos du deler på internettet etc.)
- Du skal bruge et almindeligt kamera (uden stativ) med almindelig blitz.
- Vores udstillede genstande må ikke lide overlast.
- Du må ikke genere de andre museumsgæster.
- Du skal følge vores personales anvisninger.
Professionel fotografering, med henblik på kommerciel brug, kan foregå efter tilladelse fra leder af konferencer og events, Martin Davidsen / +45 4120 6820.
Nationalmuseet er en del af
